Lezen jullie echt elke reactie?

Lezen jullie echt elke reactie? Jazeker, en dit is wat we er vervolgens mee doen:

• We reageren, als u dit wilt, binnen drie werkdagen.
• Onze medewerkers gaan echt in op úw klacht of suggestie, we maken geen gebruik van standaardantwoorden.
• De klachten en suggesties worden doorgestuurd naar het verantwoordelijke team. Vanzelfsprekend is het doel hiervan dat we klachten hierdoor voorkomen in de toekomst.
• Benieuwd wat we achter de schermen nog meer doen als u een klacht of suggestie doorgeeft? Lees meer hierover in onze blog: We laten uw waardevolle feedback niet in een zwart gat verdwijnen: vier beloftes.
  
  

We gebruiken de gegevens die u hieronder achterlaat alleen om te reageren op uw bericht. Wilt u meer informatie over hoe wij gegevens verwerken? Ga dan naar de privacy pagina.