AMP Groep, Delta Logistiek en 2MC: 3 werelden verenigd in één formule

Afbeelding van 3 personen die 3 blauwe puzzelstukjes samenvoegen met de logo's van AMP Groep, Delta Logistiek en 2MC. Dient als link naar een artikel over de samenwerking tussen AMP group,Delta, en 2MC.

Dit ging eraan vooraf Al sinds de start van AMP Groep in 2000 staat niet persoonlijke ambitie, maar de logistieke behoefte vanuit de markt centraal. Dit begon met het omruilen van defecte telefoons, inclusief registratie en controle, voor Orange Telecom. Destijds een compleet nieuwe dienst. En precies dat is wat ons aantrok in deze en […]

24/7 real-time inzicht? Luister de podcast over onze IoT-oplossing voor de Zorg!

Link naar pagina over loT-oplossingen

Wat zijn IoT-oplossingen? De term “Internet of Things” klinkt misschien erg technisch en ingewikkeld, maar is dat niet! Met IoT bedoelen we namelijk alle fysieke producten en apparaten die met het internet verbonden zijn via een chip of sensor en op deze manier gegevens kunnen verzenden. Hierdoor kunnen deze apparaten als het ware communiceren over […]

Het verbeteren van in-house software is mijn passie

Link naar een interview met Peter de ICT medewerker

Kan je iets vertellen over jouw werk als programmeur bij AMP Groep? Ik werk hier pas 5 maanden, maar ik heb echt al het idee dat ik een verschil kan maken. Tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe baan kwam AMP Groep op mijn pad. Het zorgvuldig omgaan met processen sprak mij aan. Dat is namelijk […]

Van Azië-reizen organiseren, naar contactcenter medewerker bij AMP Groep

Link naar een interview met een medewerker in het contactcenter bij AMP Group

Je werkt sinds kort bij AMP Groep. Wat deed je hiervoor? Ik heb lang in de toerismebranche gewerkt als organisator van reizen naar Azië. Dit heb ik 22 jaar gedaan. Ik maakte eigen reizen en stelde zelf routes samen voor mensen. Door corona ben ik die baan helaas verloren en moest ik op zoek gaan […]

Hoe data kan helpen medewerkers gelukkig te maken én te houden

Link naar een interview met Agnes de HR medewerker

Hoe zou je jezelf omschrijven? “Ik ben een mensenmens en ik loop graag rond om te vragen hoe het met je is. De functie van HR manager is mij dan ook op het lijf geschreven, maar het is me niet komen aanwaaien. Ik heb moeten aantonen dat HR steeds belangrijker werd binnen onze organisatie. Dit […]

AMP Groep in de Volkskrant: “Bezorgen voor gevorderden.”

Afbeelding waarop een persoon via een tablet geïdentificeerd wordt door een medewerker van AMP Groep voor een financiële instelling, dient als link naar een artikel over veilig digitaal zakendoen

U kunt ze aan de deur krijgen met een nieuw paspoort, mocht u geen tijd hebben tot twee keer toe persoonlijk het gemeentehuis te bezoeken. Kostbare medicijnen idem dito. Net als wanneer u via internet een rekening opent en de bank uw identiteit wenst te controleren. Enkel normale, alledaagse pakketjes? Daar doen de bezorgers van […]

Hoe het verdwijnen van een parkeerplaats voor een automatiseringsslag zorgde

Afbeelding van twee medewerkers die achter een computerscherm zitten te werken aan nieuwe technologie binnen AMP Groep.

Automatiseringswens raakt in een sneltreinvaart Een aantal maanden geleden begon op de parkeerplaats voor de deur van AMP Groep de bouw van een nieuw bedrijfspand. Busjes die normaal daar parkeerden, stonden nu dus voor de deur. “Al die busjes voor de deur, dat levert ongewenste situaties op. We moesten dus tijd zien te besparen” vertelt […]

Het samenspel tussen technologie én klantvriendelijk identificeren met een app

Afbeelding die demonstreert hoe een persoon zijn paspoort kan scannen via de identificatieapp van AMP Groep.

Dat is goed nieuws voor financiële instellingen, certificate serviceproviders, makelaars, notarissen en tal van andere beroepen waarin strenge verplichtingen gelden om te zorgen dat je weet met wie je zakendoet. Of te wel: bedrijven die vanuit wetgeving zoals de Wwft aan het ken-je-klant-principe (Know Your Customer) moeten voldoen. Het identificeren van klanten moet ervoor zorgen […]

Gaan klantvriendelijkheid en duurzaamheid samen?

Afbeelding van vier collega's van AMP Groep in de buitenomgeving tijdens het planten van bomen voor Trees for All.

Wat kunnen we doen om onze ecologische voetafdruk te verminderen zonder dat dit ten koste gaat van de klantvriendelijkheid, vroegen wij ons af. Sluiten duurzaamheid en klantvriendelijkheid elkaar uit? Gelukkig niet. In deze blog leggen we uit hoe onze duurzame afsprakenkalender werkt. Verder dan de standaardzaken Eén van onze zes beloften is dat we groen […]

We laten uw waardevolle feedback niet in een zwart gat verdwijnen: vier beloftes

Afbeelding van klantfeedback en complimenten die vereeuwigd zijn op houten plankjes op de 'wall of fame' van AMP Groep.

Dit gebeurt er achter de schermen zodra u op ‘verzenden enquête’ drukt: #1. We geven persoonlijk antwoord Onze collega’s van de klantenservice lezen elke binnengekomen enquête. In principe doen ze dit de eerstvolgende werkdag. Alleen bij grote, onverwachte drukte duurt het soms twee a drie werkdagen. Bij klachten gaan we in op uw situatie. U […]

Menu