Punctuele thuisbezorging van uw medicijnen en medische producten volgens strenge GDP-richtlijnen.
Met onze GDP-gecertificeerde bezorging van geconditioneerde medicijnen (van -22°C tot +25°C) en medische producten bij patiënten aan huis ontzorgen wij o.a. apotheken, groothandels en ziekenhuizen in heel Nederland: volgens zelfgekozen tijdvakken, persoonlijk en punctueel!
01
De klant kiest zelf waar, wanneer én op welk moment de bezorger langskomt. Komt de afspraak toch niet uit? Wijzigen kan tot 21:00 uur in de avond vóór de dag van levering en is net zo eenvoudig als het maken van een afspraak!
02
Om 22:00 uur op de avond vóór levering ontvangt de klant via e-mail een tijdvak van 2 uur waarin we langskomen. Daarnaast kan de klant ervoor kiezen om een reminder per sms te ontvangen om 08:00 uur op de dag van levering.
03
Op mijnafspraak.nl ziet de klant wie er langskomt. De pasfoto van onze medewerker is vanaf 08:00 uur zichtbaar en met de unieke code kan de klant eenvoudig zelf aan de deur controleren of de medewerker is wie hij/zij zegt. Zo weet de klant zeker dat het goed zit.
04
Zodra de medewerker onderweg is, sturen we de klant een e-mail met de geschatte aankomsttijd. Op mijnafspraak.nl kan de aankomsttijd zelfs live gevolgd worden: onze aftelklok is tot op de minuut nauwkeurig!
05
Op mijnafspraak.nl staat een instructiefilm (met voice-over en ondertiteling) waarin we stap voor stap uitleggen hoe de bezorging in zijn werk gaat. Zo zorgen we ervoor dat de klant niet voor verrassingen komt te staan en goed voorbereid is.
06
Na de bezorging sturen we een korte enquête waarin we vragen of alles naar wens was. We lezen élke reactie en reageren altijd persoonlijk. Zo kunnen we onze service continu blijven verbeteren. Nieuwsgierig? U kunt het resultaat dagelijks inzien!
Uw medicijnen worden gegarandeerd onder de juiste condities bezorgd: van ambient transport (15 tot 25 °C) tot koel- (2 tot 8 °C) en vrieszendingen (–22 tot –18 °C). Gecontroleerd en 100% gevalideerd!
In gemiddeld 99,7% van de gevallen leveren wij uw zending probleemloos in één keer af volgens úw business rules. Scheelt frustratie en is beter voor het milieu: we rijden zelden twee keer!
Wij bezorgen medische zendingen gegarandeerd binnen een gecontroleerd temperatuurbereik van –22 tot +25 °C.
Iedere zending wordt volledig gecontroleerd, gevalideerd en volgens strenge GDP-richtlijnen geleverd, zodat de kwaliteit van uw medicijnen en medische producten gewaarborgd blijft.
Ja, u heeft realtime inzicht in de temperatuur van iedere individuele zending tijdens het hele logistieke proces. Zo bent u altijd verzekerd van de juiste condities. Daarnaast kunnen wij aanvullende temperatuurrapportages aanleveren voor audits, kwaliteitscontroles of compliance-doeleinden.
Ja, AMP Groep is GDP-gecertificeerd (Good Distribution Practice). Deze certificering is de hoogste norm binnen de farmaceutische logistiek en garandeert dat wij voldoen aan strenge eisen op het gebied van temperatuurbewaking, hygiëne, procesbeheersing en deskundigheid.
Onze medische bezorgingen hebben een afleverpercentage van gemiddeld 99,7% bij de éérste afleverpoging. Wij leveren namelijk altijd volgens uw specifieke business rules en afgesproken tijdvakken. Dit voorkomt mislukte afleverpogingen, bespaart kosten en is duurzamer, omdat herhaalritten vrijwel niet nodig zijn.
Ja, wij gaan verder dan standaard bezorging aan de deur. Onze chauffeurs kunnen:
Zo kunnen wij uw klanten maximaal ontzorgen.
Wij beschikken over een eigen distributienetwerk in héél Nederland en bezorgen daarnaast ook medicijnen en medische producten in delen van België en Duitsland: volgens specifieke tijdvakken en met de hoogste mate van betrouwbaarheid.
Onze medische bezorging op afspraak is geschikt voor zowel thuisleveringen als leveringen aan zorginstellingen voor onder andere:
Een van de uitdagingen voor de apotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis is de veranderende zorg. “Landelijk kunnen opereren is noodzakelijk, vooral omdat zorg aan huis steeds belangrijker wordt.” AMP Groep helpt door de medicatie voor de apotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis te bezorgen.
Een van de uitdagingen voor de apotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis is de veranderende zorg. “Landelijk kunnen opereren is noodzakelijk, vooral omdat zorg aan huis steeds belangrijker wordt.” AMP Groep helpt door de medicatie voor de apotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis te bezorgen.
Dankzij certificeringen als ISO9001 en GDP is de kwaliteit van AMP Groep's logistieke- en identificatiediensten altijd gegarandeerd.
Mede dankzij onze ISO 27001 en ETSI certificeringen zijn wij NIS2-compliant en is online veiligheid gegarandeerd.
AMP Groep scoort gemiddeld een 9,0 op dienstverlening, gebaseerd op meer dan 2 miljoen klantbeoordelingen.
Van live temperatuurmonitoring tot echtheidscontrolesoftware: AMP Groep staat garant voor veiligheid & betrouwbaarheid.
Onze bestelauto's voldoen aan alle eisen voor zero emissie zones
AMP Groep steunt instanties zoals Villa Pardoes via sponsoring en door zelf de mouwen op te stropen.