Zorgvuldig bezorgen van vertrouwelijke documenten

Voor ruim 60 gemeenten waaronder Amsterdam, Rotterdam en Utrecht bezorgen we paspoorten en rijbewijzen altijd aan de juiste persoon. Ook fraudegevoelige documenten zoals advocatenpassen en taxipassen bezorgen we met zorg.

Bent u ook op zoek naar zorgvuldigheid?

Klantvriendelijk

Op basis van meer dan 1 miljoen reacties beoordelen klanten van onze opdrachtgevers onze dienstverlening met een 9. Kijk ook gerust eens op Trustpilot.nl

Optimale privacybescherming

We zijn ISO 27001 en ETSI gecertificeerd. Bovendien hebben we 20 jaar ervaring met identificaties voor o.a. financiële instellingen en certificaatproviders. 

Duurzaam

Tijdens het maken van een afspraak maken we klanten bewust van de CO2-uitstoot van hun tijdvak-keuze. Het MVO-register controleert onze doelstellingen.

In 6 stappen naar een enthousiaste klant

Maken en wijzigen van de afspraak

De klant kiest een gewenste plaats, datum en een geschikt moment. Het wijzigen van de afspraak gaat net zo eenvoudig. 

Tijdvenster van 2 uur

Op de dag van de afspraak ontvangt de klant een tijdvenster van twee uur waarin we langskomen.

Vooraf kennismaken

Uw klant ziet vooraf op mijnafspraak.nl welke medewerker bij u langskomt. Veilig idee toch?

Aankomsttijd live volgen

Zodra de medewerker onderweg is naar de klant, sturen we een bericht met de geschatte aankomsttijd. Deze kan ook live worden gevolgd op mijnafspraak.nl.

Medewerker komt langs

Op mijnafspraak.nl staat een instructiefilm (met voice-over en ondertiteling) waarin wordt uitgelegd hoe de bezorging in zijn werk gaat.

Alles naar wens?

Na de bezorging sturen we een korte enquête en vragen of alles naar wens was. We lezen élke reactie de en reageren altijd persoonlijk.

Gemeente Molenlanden

“Buitengewoon modern en servicegericht van het begin tot het einde van dit traject. Positief verrast. Echt onze complimenten.”

Meer voordelen:

Aan de juiste persoon

Onze medewerkers zijn uitvoerig getraind in het analyseren van het gedrag van de klant (tactische profiling) en het controleren van fysieke lichaamskenmerken (technische profiling). Zo dragen we bij aan het voorkomen van look-a-likefraude.

Controle echtheid ID-bewijs

We gebruiken speciale tablets waarmee medewerkers de echtheid van ID-bewijzen controleren. Deze technologie wordt ook gebruikt door diverse Nederlandse en internationale overheidsinstanties.

AVG-verplichtingen

Mede door onze certificering op het gebied van privacybescherming (ISO 27001 en ETSI) voldoen we aan alle verplichtingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Ontzorgen van uw medewerkers

We helpen bijvoorbeeld gemeenten door identiteitsbewijzen die van de drukker komen op drukfouten te controleren. Ook vernietigen we vertrouwelijk documenten op een ‘data-zekere’ manier.

Klantvriendelijk

Op basis van meer dan 1 miljoen reacties beoordelen klanten van onze opdrachtgevers onze dienstverlening met een 9. Kijk ook gerust eens op Trustpilot.nl

Oog voor de maatschappij

Sociaal ondernemen vinden we erg belangrijk. We doen onze uiterste best om goed te doen. Zo steunen we bijvoorbeeld NL-Doet en zijn we een Erkend Leerbedrijf.

De Volkskrant

“AMP Groep speelt slim in op de toegenomen vraag naar betrouwbare pakketbezorgers. Bezorgen voor gevorderden.”

We bezorgen vertrouwelijk documenten o.a. voor

Gemeente Amsterdam AMP Groep

AMP Groep heeft zich tijdens de invoering van onze nieuwe bezorgdienst laten zien als betrouwbare en flexibele partner.

Logo Molenlanden AMP Groep

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met én werkwijze van AMP Groep. Die is professioneel, snel, veilig en betrouwbaar.

Logo gemeente Dinkelland AMP Groep

“Better ’n goein noaber as ’n verre buur (gemeente). Vertaald: Beter een goede buurman dan een verre buurgemeente.

Accountsupport AMP Groep
Ons accountteam staat voor u klaar

“Verkoop is eigenlijk niets ander dan service verlenen, je helpt een bedrijf met het oplossen van een probleem”. Deze filosofie staat bij onze aanpak centraal. En zo zorgen we ervoor dat we opdrachtgevers hebben die al ruim 15 jaar klant bij ons zijn. Waar kunnen we u bij helpen?

Scroll naar top