Gelooft u dat zorgvuldigheid bij alles wat u doet de norm moet zijn? Wij ook. Daarom bezorgen we bij AMP Groep medicijnen gekoeld (2-8 graden) en op kamertemperatuur (15-25 graden) en medische producten altijd aan de juiste persoon.
Persoonsgegevens van uw klanten zijn bij ons in veilige handen, mede door onze certificeringen op het gebied van informatiebeveiliging (ISO 27001 en ETSI) voldoen we aan alle privacyverplichtingen van de AVG.
Op basis van meer dan 500.000 reacties wordt AMP Groep beoordeeld met het rapportcijfer 9 en een Net Promotor Score van 65. Wilt u zelf onderzoeken dat klantgerichtheid bij AMP Groep geen loze kreet is? Kijk dan gerust eens op Trustpilot.nl.
Opdrachtgevers zoals Amsterdam Medisch Centrum, Amphia Ziekenhuis, Leids Universitair Medisch Centrum en Eurocept vertrouwen op onze zorgvuldigheid. Benieuwd wat we voor u kunnen betekenen? Wij werken het graag samen uit.
Via mijnafspraak.nl houden we uw klant actief op de hoogte. Zo kan hij of zij vooraf zien welke medewerker er langskomt en kan de actuele aankomsttijd online worden gevolgd.
Doordat we continu bezig zijn met het verbeteren van onze dienstverlening krijgt AMP Groep o.b.v. meer dan 500.000 enquêtes het rapportcijfer 9 en een Net Promotor Score van 65.
Zelf onderzoeken dat klantvriendelijkheid bij AMP Groep geen loze kreet is? Kijk dan gerust eens op Trustpilot of Google wat klanten over ons schrijven.
Bij al onze diensten worden protocollen zorgvuldig nageleefd en persoonsgegevens van klanten veilig verwerkt.
Mede door onze certificeringen op het gebied van privacybescherming (ISO 27001 en ETSI) voldoen we aan alle verplichtingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Instructies voor onze medewerkers staan op een tablet, bij een klant die niet aanwezig is kan onze medewerker bijvoorbeeld dus precies zien of bijvoorbeeld bezorging bij de buren wel of niet is toegestaan.
AMP Groep werkt conform de eisen van Goede Distributie Praktijken en heeft een GDP-vergunning.
Ons magazijn is niet alleen gevalideerd voor cold chain (2-8 graden) en kamertemperatuur (15-25 graden), maar ook de bezorging voldoet aan alle GDP-eisen.
Door onze CoolConnected transportoplossing blijft de temperatuur van het medicijn zowel tijdens extreme winterse als zomerse omstandigheden binnen de gewenste condities. Het temperatuurverloop kan ook individueel (per pakket) worden uitgelezen en gerapporteerd.
De zorgvuldige bezorgwijze van AMP Groep maakt het dat klanten van Rollator.shop uiterst tevreden zijn over de aflevering van hun bestelde mobiliteit artikel. Via mijnafspraak.nl kunnen onze klanten precies aangeven wanneer de bezorger langskomt zodat zij niet meer de hele dag thuis hoeven te zijn. Bovendien is een levering in het weekend of ’s avonds geen enkel probleem en is een bestelling welke voor 22:00 uur besteld is de volgende dag al in huis.
Thuisbezorgen van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen is voor gemeente Molenwaard een essentieel onderdeel van onze dienstverlening. Inmiddels bezorgt AMP Groep deze documenten al 3 jaar bij onze inwoners thuis of op het werk. Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met én werkwijze van AMP Groep. Die is professioneel, snel, veilig en betrouwbaar. Ook onze inwoners zijn tevreden: zij waarderen deze service met een ruime 8.
De gemeente Amsterdam biedt haar inwoners de keuze om hun nieuw aangevraagde reisdocument te laten bezorgen. AMP Groep heeft zich tijdens de invoering hiervan laten zien als betrouwbare en flexibele partner. De wijze waarop AMP Groep deze service voor onze burgers uitvoert , wordt door hen hoog gewaardeerd.
Hoe wij de gemeente Dinkelland en Tubbergen de samenwerking ervaren in het Twents: “Better ’n goein noaber as ’n verre buur (gemeente). Vertaald: Beter een goede buurman dan een verre buurgemeente.
