Supervisor ontvangst medicijnen & documenten

Ben jij vanaf de middaguurtjes op je opperbest en vind jij het leuk om mensen aan te sturen én te motiveren om net dat beetje extra te geven tijdens hun dienst? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als supervisor ontvangst bij AMP Groep ben jij namelijk dé persoon die ervoor zorgt dat onze bezorgers die terugkomen van hun route goed ontvangen én geholpen worden door de medewerkers ontvangst: jouw team!  

De uitdaging

Als supervisor ontvangst ben je hét aanspreekpunt op de afdeling en heb je er geen moeite mee om je team aan te spreken om verbeteringen door te voeren of begeleiding te bieden wanneer dat nodig is. Jouw team bestaat uit 8 medewerkers ontvangst die de bezorgers na een lange dag een welkom gevoel geven bij terugkomst. Dit doen ze door een praatje te maken over het verloop van de dag, begrip te tonen en hulp te bieden wanneer dat nodig is.

Het is jouw verantwoordelijkheid om dit proces in goede banen te leiden en te controleren of ook echt alle medicijnen en documenten ingeleverd zijn die ingeleverd hadden moeten worden. Dit doe je in principe van maandag tot en met vrijdag tussen 15.00 of 17.30 uur en 23.30 uur. Maar in overleg werk je af en toe ook op zaterdag tussen 15.00 en 20.00 uur.

Hoe jij iedere dag het verschil maakt

Zodra jouw dienst start verdeel je het werk over ongeveer 3 of 4 medewerkers, waaronder ook jijzelf. Daarnaast zorg je ervoor dat er volgens procedure wordt gewerkt. Je houdt overzicht én geeft vanzelfsprekend het goede voorbeeld aan je team. Ook ben je alert op mogelijke incidenten die de informatiebeveiliging in gevaar brengen. De veiligheid van persoonsgegevens is namelijk van groot belang bij AMP Groep.

Je maakt iedereen binnen jouw team er bewust van dat ze zorgvuldig om moeten gaan met het uitwisselen van persoonsgegevens van klanten. Daarnaast zorg je ervoor dat medicijnen en documenten op de juiste manier opgeslagen of vernietigd worden wanneer ze niet meer nodig zijn. Aan het einde van je shift controleer je of alles wat gedaan hadden moeten worden ook écht gedaan is. Dit doe je aan de hand van een checklist. Waren er bijzonderheden? Dan meld je deze bij je leidinggevende en maak je eventueel een duidelijke terugkoppeling voor je collega’s van de nachtdienst. 

Dit mag je van ons verwachten

AMP Groep is gevestigd in Houten en houdt zich dagelijks bezig met de bezorging van medicijnen aan patiënten en apotheken, het bezorgen van officiële documenten aan consumenten en het verzorgen van persoonsidentificaties (op locatie en via onze eigen mobiele applicatie). Dit doen we o.a. voor interessante opdrachtgevers zoals ABN AMRO, Odido (voorheen T-Mobile), KPN, Mediq en verschillende gemeentes in Nederland.  

Word je onderdeel van ons team? Dan mag je dit van ons verwachten:  

Dit hebben we echt van je nodig

Hier geen eindeloze wensenlijst, want een match met jouw persoonlijkheid vinden we het belangrijkst. Maar onze ideale nieuwe collega is ook:

  • Betrouwbaar: daarom vragen we om een verklaring van goed gedrag van minder dan één jaar oud.  
  • Empathisch en sociaal: je hebt ervaring als leidinggevende en weet hoe je mensen op een positieve manier kan motiveren.
  • Oplossingsgericht: je houdt wel van een uitdaging en draagt in 99% van de gevallen een probleem én een mogelijke oplossingen aan. 
  • Secuur en zorgvuldig: je werkt dagelijks met persoonsgegevens, documenten en medicijnen die op een veilige manier verwerkt en vernietigd moeten worden. 
  • Ervaren: het zou mooi zijn als je minimaal één jaar ervaring hebt in een soortgelijke rol.

Dit worden je collega’s

Team ontvangst bestaat uit 8 medewerkers die full- en parttime werken in wisselende diensten van maandag t/m zaterdag. Daarnaast werk je samen met 1 andere supervisor. Afhankelijk van de drukte geef je dagelijks leiding aan twee of drie collega’s.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je enthousiast en zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer direct als supervisor ontvangst medicijnen & documenten bij AMP Groep. Vul het onderstaande formulier in. Je krijgt binnen twee tot vijf werkdagen een reactie.